ウェイファインディングキオスクの選び方｜屋外・屋内 7つの確認点

ウェイファインディングキオスクは、地図、検索ボックス、ルート、そして多くの場合、その場所に関連するバスの時刻、イベント、ショップリストなど、ユーザーの現在地と目的地への行き方を表示する床置き型タッチディスプレイです。ほとんどの購入者が比較するのは画面です。キオスクが 2 年目でもまだ動作しているかどうかを決定するのは、画面の周囲のすべてです。このガイドでは、チェックすべき内容を通常問題が発生する順序でリストし、署名する前にベンダーに尋ねる質問で終わります。

屋内用と屋外用の案内キオスクは別の製品です

どちらでも同じ地図ソフトウェアが実行されるため、一緒に引用されることがよくあります。ハードウェアは同じではありません。モールや病院のロビーにある屋内キオスクは、屋根の下、室温で 300 ～ 500 ルクスの制御された光の中に設置されています。広場、交通機関の停留所、またはキャンパスのクワッドにある屋外のキオスクは、最大 100,000 ルクスの直射日光、雨、塵、年間を通じて 60 °C 以上の温度変化にさらされ、公衆の面前で、それに寄りかかったり、蹴ったり、コーヒーを残したりすることになります。

屋外サイトの見積書に、ファン付きの板金キャビネットに入った 500 ニットパネルが記載されている場合、ベンダーは屋内キオスクの価格を設定しています。デモでは問題なく表示されますが、最初の晴れた午後までには読めなくなります。このガイドの残りの部分は室外機についてです。室外機は間違いが高くつくためです。ほとんどの点は、より穏やかな形で屋内でも当てはまります。

ウェイファインディングキオスクを指定する前に確認すべき 7 つの事項

1. ガラス越しに測定した明るさ

直射日光には 4,000 ニット以上が必要です。キャノピーの下では、1,500 ～ 2,500 ニットが使用可能です。パネルのデータシートに記載されている数値は実際に得られる数値ではありません。カバーガラス、タッチ層、およびそれらの間の空隙はすべて輝度を低下させます。完成したユニットをガラス越しに測定した数値を尋ねてください。表面の評価が 4,000 ～ 5,000 ニットのキオスクは、写真や地図の色を判読できる状態に保ちます。パネルで 2,500 nit と評価されたものは、表面で 1,800 nit を提供し、テキストのみを表示する場合があります。

2. 明るさだけではなく反射をコントロール

目に見えるのは、スクリーンの光とガラスに反射した空との間のギャップです。 2 つのことがそのギャップを埋めます。完全な光学接着により、ガラスと LCD の間の空気層が樹脂で満たされるため、太陽光が反射する内面がありません。また、黒画面障害や残像からパネルを保護します。反射防止 (AR) コーティングにより、外面のミラー効果がカットされます。代わりにアンチグレア (AG) エッチングが提供される場合もあります。それは反射を散乱しますが、画像を柔らかくし、明るさを低下させます。これは、人々が注意深く読む必要がある地図にとっては間違った取引です。

3. アウトドアでも活躍するタッチ

ウェイファインディングキオスクは、天候に応じて指で使用します。投影型静電容量 (PCAP) ガラスが標準的な選択肢ですが、そのコントローラーは、表面の雨、冬の手袋、センサーを妨げる強い太陽光などの環境に合わせて設定する必要があります。ガラスに水をかけたり手袋をしたりしてタッチをテストしたかどうか、ガラスの表面硬度はどれくらいかを尋ねてください。耐指紋性 (AF) コーティングは、思っている以上に重要です。午前 10 時に汚れたタッチスクリーンは、正午には誰も触れたくないスクリーンでもあります。

4. エンクロージャ: IP67、ファンレス、サーマルプラン

IP67 は、密閉された屋外エンクロージャのベンチマークです。それより下では、時間の経過とともにほこりや湿気が侵入し、故障の進行が遅くなり、診断が困難になります。次の問題は、ユニットがどのように熱を逃がすかです。ファン冷却キャビネットは、エンクロージャを通して外気を引き込みます。つまり、フィルター、清掃スケジュール、およびファンの故障が発生します。ファンレス設計には通気口や可動部品がなく、熱を逃がすのにエンクロージャー自体を利用します。ユニット全体の動作温度範囲とその温度がどのように達成されるかを問い合わせてください。

5. 耐衝撃性とパブリックアクセス

公共の場にあるものは何でも叩かれます。ガラスの衝撃評価 (IK10 が標準スケールの最上位) を尋ね、キャビネットがどのようにロックされているか、ケーブルが入る部分がどのように保護されているか、ベースがボルトで固定できるかどうかを確認してください。アクセシビリティを確保するには、タッチエリア、地図、検索フィールドに車椅子からアクセスできる必要があります。ほとんどの地域ではインタラクティブ要素の高さの範囲が公開されており、キャビネットだけでなくコンテンツのレイアウトもそれに従う必要があります。

6. 夜間減光とローカルルール

暗くなった後の 4,000 ニットのスクリーンは投光器です。キオスクには周囲光センサーと自動調光機能が必要で、夜間には数百ニトまで低下する十分な範囲を備えています。多くの都市では、日没後の照明標識の明るさを規制しています。調光床はハードウェアの財産であるため、モデルを選択する前に地方自治体の条例を確認してください。

7. 地図の所有者は誰ですか

ハードウェアはソフトウェアよりも長持ちします。店が変わったり、道が閉まったり、バス路線が移動したときに誰が地図を更新するのか、それが現場で行われるのかネットワーク経由で行われるのか、また地図データがどのような形式で保持されているかを尋ねます。ソフトウェアがキオスクのサプライヤーに関連付けられている場合は、契約が終了するとコンテンツはどうなるのかを尋ねてください。標準の Android または Windows を実行し、通常の Web アプリケーションを受け入れるキオスクでは、ソフトウェアの決定をユーザーが決定できます。

ウェイファインディングキオスクが使用される場所

交通ハブやバス停など、見慣れたサイトがあり、リアルタイムの到着情報の横に地図が表示されます。商店街や屋外モールでは、ディレクトリが広告スペースを兼ねています。キャンパス、病院、ビジネスパーク。訪問者は車で到着し、最後の 300 メートルが必要です。市内中心部では、同じキオスクで観光情報、イベント、緊急メッセージが配信されます。共通点は、人が迷ってしまうほど大きな場所と、サイト所有者がスタッフよりもキオスクで質問に答えてほしいということです。

ベンダーに尋ねるべき質問

完成したユニットのガラス越しに測定される明るさはどのくらいですか?また、夜間の調光床はどのくらいですか?
ディスプレイは完全に光学的に接着されており、カバーガラスは AR コーティングまたは AG エッチングされていますか?
表面に雨が降った状態で、手袋を使用してタッチテストをしましたか?ガラスの衝撃評価とは何ですか?
エンクロージャ全体の IP 定格は何ですか? ファンレスですか?使用温度範囲はどのくらいですか?
どのようなオペレーティングシステムで実行されますか? 独自の Web アプリケーションをデプロイできますか?
現場で交換できるモジュールはどれですか?また、一般的な修理手順は何ですか?
2 年目と 3 年目の稼働にかかるユニットコスト (電力、清掃、ソフトウェア、スペアパーツ) はいくらですか?

見積依頼チェックリスト

ベンダーに少なくとも次のことを渡します。正午の現場の写真。画面が南を向いているか西を向いているか。画面サイズと片面か両面か。タッチまたはディスプレイのみ。屋内、天蓋または直射日光。必要なオペレーティングシステム。現場で利用可能な電力とネットワーク。取り付け面（舗装、コンクリート台座、壁）。そしてインターフェースがサポートしなければならない言語。これらを使用すると、本格的なベンダーはカタログエントリではなく構成を見積もることができます。

EKAA がこれらの点にどのようにアプローチするか

EKAA TECHNOLOGY の屋外ウェイファインディングキオスクは、残りの屋外ラインと同じプラットフォーム上に構築されています。地表で測定された 4,000 ～ 5,000 ニト、IP67 ファンレスエンクロージャ、すべてのサイズで標準の完全光学接合、AG エッチングではなく AR および AF コーティングを施した強化カバーガラスです。自動調光は周囲光センサーによって駆動されます。ユニットはモジュール式であるため、キオスク全体ではなく個々のモジュールを交換できます。 Android または Windows メディアプレーヤーを指定できるため、マップアプリケーションは常に自分のものになります。機械設計、組み立て、テストは社内で行われるため、キャビネットの高さ、タッチ構成、ケーブル挿入口を設置用に設定でき、OEM および ODM 作業も標準範囲に沿って行われます。を参照してください。屋外道案内キオスク範囲、またはより広い範囲屋外デジタルサイネージカテゴリ。

よくある質問

屋内のウェイファインディングキオスクを屋外の屋根の下で使用できますか?

通常はそうではありません。直射日光がなくても、天蓋の下で反射される日光は屋内ロビーよりも 10 ～ 50 倍明るく、500 ニットのパネルは色褪せます。キャノピーサイトには 1,500 ～ 2,500 ニットと密閉されたエンクロージャが必要です。

タッチ操作は必要ですか? それともディスプレイのみのキオスクで十分ですか?

標識ではなくタッチによって道案内が行われます。検索、ルート選択、ズームはすべてタッチに依存します。表示専用ユニットは、固定マップまたはめったに変更されないディレクトリに適しています。

道案内キオスクのサイズはどれくらいにすべきですか?

マップは腕を伸ばした状態で画面上にルート全体が表示されるほど判読できる大きさです。ポートレート形式は、立ったまま見る人に適しているため、標準的です。サイズはサイトによって異なるため、RFQ には写真を含める必要があります。

ウェイファインディングキオスクの選び方：屋外・屋内で確認すべき7つのポイント

著者: EKAA TECHNOLOGY